Privacidad y cookies.

Esta web no tiene registro ni suscripción a boletín. Solo te pedimos el email si quieres que te mandemos una guía en PDF o tu diagnóstico. El contacto se realiza mediante enlaces que abren tu propio programa de correo o WhatsApp, de modo que el envío sale de tu cuenta y no pasa por este sitio.

Quien contrata un plan rellena un formulario de alta. Después de pagar un plan en /plan, el cliente nos manda en /plan/recibido los datos de su negocio y un WhatsApp y un correo de contacto, para que podamos hacer el trabajo.

El buscador de la portada sí recoge lo que escribes. Las preguntas que haces y las opciones que tocas se guardan para contestarte y para saber qué preocupa a los dueños de restaurantes. No pedimos nombre, correo ni teléfono, y te pedimos que no los escribas en el buscador. Los tratamientos descritos a continuación son estos, los inevitables en cualquier sitio publicado en internet y los derivados de que decidas escribirnos.

Responsable

Honest & Profit, S.L.

NIF / CIF

B56416241

Domicilio

Calle de la Infanta Mercedes, 77, 5.º B — 28020 Madrid

Contacto

carlos@qchillo.com

Delegado de protección de datos

No procede su designación.

Correos que nos envías. Si escribes a una de nuestras direcciones, tratamos tu nombre, dirección de correo y el contenido del mensaje con la finalidad de atender tu consulta y, en su caso, preparar y negociar una propuesta de servicios. Base jurídica: aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado y, en lo demás, interés legítimo en responder a quien nos contacta (art. 6.1.b y 6.1.f RGPD).

Preguntas del buscador. Guardamos el texto de la pregunta o la opción elegida, la respuesta que dimos, la fecha y hora, el país y la ciudad aproximados que deduce el proveedor de alojamiento, la web desde la que llegaste y si usas móvil u ordenador. No guardamos tu dirección IP ni nada en tu dispositivo: las preguntas de una misma visita se agrupan con un código aleatorio que desaparece al cerrar la página. Para contestar, la pregunta se envía a un modelo de inteligencia artificial de Anthropic, que actúa como encargado del tratamiento. Finalidad: responderte y mejorar el servicio y sus contenidos. Base jurídica: interés legítimo en atender y entender a quien nos consulta (art. 6.1.f RGPD).

Alta de clientes. Del formulario de alta tratamos la marca, el país y la ciudad, el número de locales, la facturación aproximada, el TPV y las plataformas de delivery, la ficha de Google, la preocupación elegida, las respuestas que nos facilitas como muestra de tu voz, tu WhatsApp y tu correo, con la finalidad de prestar el servicio contratado y comunicarnos contigo. Base jurídica: ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD).

Guías y diagnóstico por email. Si nos pides una guía en PDF o tu diagnóstico, tratamos tu email, el nombre del local si lo das, lo que has pedido, la fecha y el país y la ciudad aproximados, para mandártelo una vez desde clientes@qchillo.com. La base jurídica es tu solicitud. No te apuntamos a ninguna lista ni te mandamos más correos. Se conserva mientras pueda servir para atender lo que pediste y como máximo dos años; puedes pedir que lo borremos en cualquier momento escribiendo a clientes@qchillo.com. El envío se hace con Google Workspace.

Registros del servidor. El proveedor de alojamiento registra de forma automática datos técnicos de cada visita —dirección IP, fecha y hora, navegador y página solicitada— con la finalidad de prestar el servicio, mantener la seguridad y prevenir abusos. Base jurídica: interés legítimo en la seguridad y el funcionamiento del sitio (art. 6.1.f RGPD).

Tipografías servidas por Google. Esta web carga sus tipografías desde Google Fonts. Para servir el archivo, el navegador se conecta a servidores de Google, que reciben tu dirección IP. Base jurídica: interés legítimo en la presentación tipográfica del sitio (art. 6.1.f RGPD).

• Correos de consultas que no derivan en relación comercial: se conservan mientras exista interés mutuo en el contacto y, como máximo, 1 año desde el último intercambio.
• Correos y documentación de clientes: durante la relación contractual y, después, durante los plazos de prescripción legal aplicables, en particular los fiscales y mercantiles.
• Preguntas del buscador: como máximo 2 años desde que se hicieron.
• Datos del alta de clientes: durante la relación contractual y, después, durante los plazos de prescripción legal aplicables.
• Registros del servidor: según la política del proveedor de alojamiento, habitualmente inferior a doce meses.

No se ceden datos a terceros, salvo obligación legal. Sí intervienen como encargados del tratamiento los proveedores necesarios para prestar el servicio:

• Alojamiento del sitio web y almacenamiento de las preguntas del buscador: Cloudflare, Inc. (Cloudflare Workers y D1).
• Respuestas del buscador: Anthropic, PBC (modelos Claude).
• Correo electrónico corporativo: Google Workspace (Google Ireland Ltd.).
• Registro del dominio: Squarespace.

Alguno de estos proveedores puede estar establecido fuera del Espacio Económico Europeo o tratar datos en servidores situados fuera de él. En tal caso, la transferencia se ampara en las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o en una decisión de adecuación, según corresponda.

La carga de tipografías descrita en el apartado 03 supone una comunicación de la dirección IP a Google en los mismos términos.

Esta web no utiliza cookies. No hay cookies propias ni de terceros, ni identificadores de seguimiento, ni píxeles publicitarios. Contamos las visitas de forma agregada con Cloudflare Web Analytics, que no instala cookies, no guarda nada en tu dispositivo y no permite identificarte. Por ese motivo no se muestra ningún banner de consentimiento: no hay nada que consentir.

Tu navegador puede almacenar en caché archivos del sitio —hojas de estilo, imágenes, tipografías— para acelerar visitas posteriores. Es un mecanismo técnico del propio navegador, no una cookie, y no permite identificarte.

Puedes ejercer en cualquier momento los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar el consentimiento cuando este sea la base del tratamiento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

Para ejercerlos, escribe a carlos@qchillo.com indicando el derecho que deseas ejercer. Podremos solicitarte que acredites tu identidad. La solicitud se atiende en el plazo de un mes, prorrogable conforme al artículo 12.3 del RGPD.

Si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid — aepd.es).

Esta política puede actualizarse para adaptarla a cambios normativos o a nuevos tratamientos. La versión vigente es siempre la publicada en esta página, con la fecha de actualización indicada en la cabecera.